Usein kysytyt kysymykset

Mikä on Lottery.com?

Lottery.com perustettiin uskomuksella, että arpajaisten lippujen osto- ja tarkistusprosessi oli vanhentunut. Voit ostaa kirjaimellisesti mitä tahansa Internetistä; miksi ei arpajaisia? Myös perinteisellä paperilipuprosessilla ei ole mitään turvaa. Se on “etsijöiden pitäjien” peli - jos häviät voittavan lipun ja joku muu löytää sen, lippu ja palkinto kuuluvat etsijälle, eikä sinulla ole mitään vaatimusta siitä, minkä pitäisi oikeutetusti olla sinun. Tiesimme, että piti olla parempi tapa.

Olemme rakentaneet Lottery.com-palvelun tullaksesi lopulliseksi arpajaisten lippujen hallintapalveluksi. Jos ostat lipun perinteisestä jälleenmyyjästä, prosessi loppuu siihen. Jälleenmyyjät eivät valitettavasti voi suojata lippusi, he eivät ilmoita sinulle automaattisesti, jos olet voittaja, eivätkä ne auta sinua korvausprosessissa. Eikö olisi hienoa, jos palkinnot olisivat todella välittömiä? Lottery.com pyrkii ratkaisemaan kaiken tämän puolestasi. Annamme sinulle mahdollisuuden tilata lippuja puhelimestasi, ostamme sitten lippuja puolestasi, säilytämme ne turvallisesti, ilmoitamme sinulle, jos olet voittaja, ja autamme sinua yli 600 dollarin voittojen korvausprosessissa. Ja jos voitat jopa 599 dollarin palkinnon, voit nauttia Lottery.com-tilillesi suoritettujen voittojen välittömästä ilahduttamisesta. Sinun ei tarvitse tarkistaa lippua manuaalisesti tai palata jälleenmyyjälle saadaksesi maksun - käsittelemme sen puolestasi ja saamme sinulle sen suloisen moola.

Meillä on myös oma asiakas onnellisuustiimi, joka auttaa vastaamaan kaikkiin kysymyksiisi tai huolenaiheisiisi. Olemme täällä, jotta sinun ei tarvitse enää koskaan huolehtia numeroiden tarkistamisesta tai lipun menettämisestä - emmekä koskaan ota prosenttiosuutta voittoistasi.

Miten Lottery.com toimii?

Olemme täydellinen lipunhallintapalvelu. Kun olet luonut tilin, voit käyttää sovellusta tilaamalla 100% aitoja arpalippuja suosikkipeleihisi, kuten Powerball ja Mega Millions. Pelaa onnenumeroitasi tai jätä se sattuman varaan. Lottery.com-työntekijä ostaa lippuja puolestasi, joita voit sitten katsella sovelluksessasi, ja suojata niitä tiukat ohjeet. Nuku hyvin tietäen, että liput ovat 100% turvallisia. Kun arvonta tapahtuu, seuraamme lippujasi ja ilmoitamme sinulle, jos olet voittaja! Katsomme myös, että sinun pitäisi juhlia voittojasi, kun ne tapahtuvat, joten 599 dollarin palkintoihin saat välittömät voitot tilillesi, jotka voidaan ansaita tai käyttää ostamaan lisää lippuja. Jos olet iso voittaja, autamme sinua läpi koko vaateiden ja lunastusprosessin. Voit olla varma, että Lottery.com-edustajalla on selkäsi koko prosessin ajan, ala loppuun (ja toivomme sen päättyvän sinulle suurelle voitolle!)

Vaikka emme ole vielä ”eläviä” ​​kaikissa 45 arpajaispelejä tarjoavassa osavaltiossa, toimimme myös kaikkien asioiden arpajaisten keskitetyn palvelupisteenä: näytä välitöntä tietoa kaikista suosikki valtion peleistäsi, mukaan lukien nykyiset ja historialliset voittomäärät. , piirtää päivämääriä, jättipottikokoja ja muuta sovelluksen sisällä.

Mitä tapahtuu, jos minulla on voittolippu?

Sovelluksessa ostamasi liput ilmoittavat automaattisesti, jos olet voittaja pelin arvonnan jälkeen. Cue tanssimusiikkia.

Jos onnistut osumaan isoon jättipottiin, otamme sinuun yhteyttä ja autamme sinua lunastusprosessissa, joka sisältää verovelvollisuuden yli 600 dollarin voitoille. Olemme täällä opastamassa läpi prosessin jokaisen vaiheen ja suojelemme yksityisyyttäsi prosessissa. Voittamisen pitäisi olla hauskaa, ei stressaavaa!

Lähettääkö Lottery.com minulle fyysisen lipun, kun pelaan sovelluksen kautta?

Ei, mutta lähetämme sinulle sähköpostiviestin. Lottery.com hallinnoi arpalippujen kiinnostusta sinua kohtaan, kun pelaat sovelluksen kautta, mutta sinä pysyt aina sen omistajana. Tarkistamme numerot puolestasi, ilmoitamme sinulle, jos olet voittanut, ja seuraamme voittoja sovelluksessa. Palkintosi raha pysyy tililläsi luotkona tai voit valita rahan pois milloin tahansa ja nauttia 100% voitostasi!

Onko palvelusi suojattu? Kuinka tiedän, että henkilökohtaiset tietoni ovat turvallisia?

Ehdottomasti. Lippujen turvallisuus on erikoisuutemme. Lottery.com ei vain pidä lippujasi turvassa, vaan pidämme sinut myös turvassa. Lippusi sijoitetaan turvalliseen, 24 tunnin kameravalvonnalla, ja lukitaan lopetusiltoihin arvonnan jälkeen korkeimman turvatason varmistamiseksi. Toisin kuin perinteisiltä jälleenmyyjiltä ostettuja lippuja, Lottery.com-lippujasi ei voi koskaan kadota, vahingoittaa, varastaa tai toinen henkilö hakea niitä.

Suojaamme myös henkilökohtaisia ​​tietojasi. Maksu- / pankkitietosi ovat täysin salattuja, ja käytämme korkeatasoisia kolmansien osapuolien palveluntarjoajia varmistamaan tietosi turvallisuus.

Kuka voi tilata lippuja Lottery.com-sovelluksella?

Palvelemme mielellämme yli 18-vuotiaita asiakkaita yli 130 maassa ja lainkäyttöalueilla. Alle 18-vuotiailla on laki kielletty ostamasta lippuja.

Valitettavasti, jos olet tilassa, joka ei osallistu arpajaisiin, et voi tilata lippuja.

Mitä maksutapoja voin käyttää?

Jos olet Yhdysvalloissa, voit rahoittaa tiliäsi Mastercardilla tai verkkopankkipalvelulla. Kansainväliset pelaajamme pystyvät maksamaan Visa- ja Mastercard-korteilla.

Lisäksi Lottery.com-sivuston kautta ostettujen aikaisempien lippujen palkintorahat pysyvät tililläsi luotkona, jota voit käyttää tulevien lippujen ostamiseen, tai voit nostaa rahaa milloin tahansa.

Onko lippumäärällä rajoitettu?

Kyllä, lippuostokset ovat rajoitettu 50 lippuun / arvonta. Tuemme vastuullista pelaamista ja olemme sitoutuneet suojelemaan vaarassa olevia pelaajia tiedottamalla ja auttamalla niitä, jotka haluavat rajoittaa pelaamistaan. Ole hyvä ja lue Vastuullinen pelipolitiikka lisätietoja.

Pitääkö minun paljastaa henkilökohtaiset tietoni, jos voitan?

Lottery.com ei paljasta henkilökohtaisia ​​tietojasi ilman suostumustasi. Jos kuitenkin voitat arpajaisten jättipotin, sovelletaan arpajaisten järjestämisen vaatimuksia. Älä huoli - jos voitat iso, autamme sinua prosessin läpi!

Käytätkö jotain voittojani tai veloitatko mitään palkkioita?

Emme KOSKAAN ota osaa käyttäjän voittoista. Kun pelaat Lottery.com-sivustolla, pidät 100% voitoistasi. Palvelumme erilaisten mukavuuksien tarjoamiseksi veloitetaan kuitenkin pieni maksu tapahtumaa kohden, joka näet kassalla.

Voiko Lottery.com hallita kuka voittaa?

Ei. Lottery.com on lipunhallintapalvelu, joka tarkoittaa, että hallitsemme virallisten arpalippujen etuja puolestasi. Palvelumme tarjoaa sinulle kätevän tavan saada virallisia arpalippuja, saada ilmoituksen voittoistasi ja lunastaa nämä voitot välittömästi. Aivan kuten kun ostat lippuja vähittäismyymälästä, emme voi hallita tai muuttaa minkään arpajaispelien kertoimia tai voittajaita.

Voinko voittaa voitetun paperilipuni Lottery.com-sovelluksen kautta?

Ei, pystymme auttamaan sinua vain Lottery.com-sivuston kautta ostamissa lipuissa. Varmista, että säilyt ja ostot kaikki paperiliput! Jos lippu on kadonnut, vahingoittunut tai toinen henkilö on löytänyt ja vaatinut sitä, olet valitettavasti epäonnistunut. Lottery.com auttaa sinua poistamaan nämä ongelmat. Jokainen sovelluksen kautta ostama lippu on 100% sinun omasi, eikä kukaan muu voi koskaan kadota, mitätöidä tai vaatia sitä.

Minulla ei ole iOS-laitetta. Voinko silti käyttää Lottery.com-sivustoa?

Voit varmasti - vain suunnata play.lottery.com luoda tilin ja aloittaa pelaamisen suosikki arpapelisi verkkoversiossamme.

Voinko pelata, jos en ole Yhdysvalloissa?

Joo! Autamme käyttäjiä yli 130 maassa ja lainkäyttöalueilla pelaamaan todellista Powerballia. Hyväksymme tällä hetkellä Visa- ja Mastercard-maksut kansainvälisiin ostoksiin.

Miksi minun on annettava puhelinnumeroni ja sähköpostiosoite ilmoittautuaksesi?

Turvallisuus ja lippujen turvallisuus ovat meille tärkeitä. Sellaisenaan voimme vahvistaa tilin luomisen vahvistusprosessin. Käytämme matkapuhelinnumeroasi tai sähköpostiosoitettamme varmistaaksesi, että olet sekä ihminen että ihminen, jonka väität olevan. Tämä varmistaa korkeamman suojan sinulle ja lipuillesi.

Kenelle otan yhteyttä, jos minulla on kysymyksiä sovelluksesta tai tilistäni?

Asiakkaan onnellisuustiimimme ystävälliset ihmiset ovat käytettävissä aukioloaikoina ja auttavat mielellään! Voit ottaa heihin yhteyttä sähköpostitse support@lottery.com. Voit saada yleisiä tiedusteluja ottaa meihin yhteyttä web-lähetyksen kautta.

Onnea ja onnellinen pelaaminen!
#WinTogether